Quando a vida parece caótica e ingovernável, muitas vezes parece mais fácil apenas procrastinar ou ignorar problemas que só aumentam. Mas uma das pessoas mais ricas e bem-sucedidas do mundo diz que esse não é o verdadeiro remédio para a ansiedade e o estresse.
“Percebo que, se estou estressado com alguma coisa, geralmente é porque não estou fazendo nada a respeito”, disse Jeff Bezos, fundador da Amazon, em 2017, durante uma visita ao Museum of Flight, em Seattle. “Escuto meu corpo como um sinal de que algo está errado, e descubro que o estresse desaparece no momento em que dou o primeiro passo.”
Bezos, que tem patrimônio líquido de US$ 257 bilhões e é o terceiro homem mais rico do mundo, sem dúvida sentiu estresse enquanto construía o que hoje é a empresa número 1 da Fortune 500. Afinal, ele começou a Amazon em uma garagem alugada e precisou participar de 60 reuniões para levantar o primeiro US$ 1 milhão em capital inicial para sua empresa nascente em meados dos anos 1990.
Mas, em vez de deixar o estresse vencê-lo, ele escolhe transformar a ansiedade em motivação.
“Se estou estressado com algo, tento descobrir por que estou estressado”, disse Bezos. “Escuto meu corpo como um sinal.”
Para lidar com situações estressantes, Bezos recomenda conversar com outras pessoas e encontrar aliados para resolver problemas juntos. Ele disse que isso pode transformar uma situação geradora de ansiedade em algo realmente “divertido”.
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“Se você consegue encontrar amigos interessados em coisas parecidas ou que queiram ajudar a resolver um problema, resolver problemas é inspirador por si só”, acrescentou. “Não há nada mais divertido do que entrar em uma sala com um grupo de inventores e dizer: ‘Olha, aqui está o problema. Vamos inventar uma solução para ele.’ E, assim que você começa a fazer isso, percebo que aquilo que poderia gerar estresse se transforma em algo que gera diversão.”
E, quando o assunto é resolver problemas, os líderes mais proeminentes da Amazon sempre podem recorrer aos 16 princípios de liderança de Bezos como guia.
“Os princípios de liderança são algo em que você tem que trabalhar constantemente”, disse Andy Jassy, CEO da Amazon, na série de vídeos Leadership Principles Explained, da empresa. “Quando aplicados corretamente, são poderosos.”
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Enquanto Bezos diz que sua chave para lidar com o estresse é simplesmente seguir em frente, outros CEOs adotam abordagens variadas para combater a ansiedade.
O ex-CEO do Starbucks, Laxman Narasimhan, por exemplo, disse à Fortune em uma entrevista de 2023 que conta com três itens inegociáveis para vencer o esgotamento: meditação diária, exercícios físicos regulares e tempo com a família.
“Tenho muita disciplina em relação ao equilíbrio”, disse Narasimhan, que hoje integra os conselhos do Brookings Institution e da Verizon.
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Já o CEO do Red Lobster pratica o controle emocional para garantir que sua equipe não o veja estressado, segundo ele disse ao Business Insider.
“Praticar o controle emocional significa reservar um momento para pausar, avaliar a situação e responder com reflexão, em vez de agir por impulso”, afirmou Damola Adamolekun, CEO de 37 anos. “Quando você modela o controle emocional, cria um ambiente estável onde sua equipe se sente apoiada e motivada, mesmo diante das adversidades.”
Mas Satya Nadella, CEO da Microsoft, adota uma abordagem um tanto parecida com a de Bezos: ele enfrenta a adversidade de frente. Isso significa facilitar a comunicação aberta e incorporar flexibilidade nas políticas de trabalho para que os funcionários não se esgotem, reduzindo assim o próprio estresse de liderança.
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“A ideia de ter harmonia entre vida pessoal e profissional em uma economia altamente competitiva é um tema de primeira grandeza”, disse Nadella. “O segredo é garantir que você esteja mantendo um diálogo com seus funcionários. Também é preciso haver flexibilidade em todas as políticas de trabalho que alguém como eu define e propaga. Você não pode deixar as pessoas se esgotarem. Isso é ruim para a sua empresa e ruim para a sociedade.”
Uma versão desta história foi publicada em Fortune.com em 25 de fevereiro de 2026.
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