A família havia contratado por R$ 4,4 mil um pacote turístico para sobrevoar a cidade com a empresa Voos Rio Panorâmico. Como eram seis pessoas, o grupo foi dividido em dois. Rocio, Wendy e Sofia embarcaram primeiro e decolaram de Jacarepaguá por volta das 10h40. No hangar, ficaram Victor Manrique, filho de Rocio e irmão de Wendy; Daniela Castañeda, nora; e Laura Manrique, neta, que fariam o passeio assim que o helicóptero retornasse.
A viagem ao Rio tinha um motivo especial: comemorar os 15 anos de Laura, que embarcaria no segundo voo. Victor contou que chegou a trocar mensagens com os familiares enquanto aguardava o retorno da aeronave, mas, em determinado momento, eles pararam de responder.
Segundo Victor, funcionários informaram inicialmente que o piloto precisaria fazer um pouso de emergência. Cerca de uma hora depois, sem notícias dos parentes, ele soube por sites de notícias que o helicóptero havia caído e que havia mortos. Victor disse que confirmou que seus familiares estavam entre as vítimas ao abordar jornalistas brasileiros que estavam no aeroporto.
De acordo com Victor, a família encontrou a empresa responsável pelo passeio pelo Instagram e fez a contratação por meio de um aplicativo de mensagens.
